ITAsset, şirketinizdeki bilgisayarlara küçük bir program (ajan) yerleştirir. Ajan her cihazın donanımını, kurulu yazılımlarını ve o an kimin oturum açtığını kendiliğinden sunucunuza bildirir. Siz de tarayıcıdan hepsini görür, gerekirse kullanıcının ekranına bağlanır, yazılım ve lisans durumunu takip edersiniz. Arayüz Türkçedir, veriler sizin sunucunuzda kalır.
Aşağıdakiler, çoğu BT yöneticisinin tanıyacağı durumlar. Her birinde ITAsset'in ne yaptığını açıkça yazdık.
Şimdi: Önce kullanıcıyı arıyorsunuz, sonra bilgisayarın başına gidiyorsunuz ya da Excel listesine bakıyorsunuz. Liste de en son ne zaman güncellendi, kimse bilmiyor.
ITAsset ile: Bilgisayarın adını arama kutusuna yazıyorsunuz. Kurulu tüm yazılımlar, sürümleri, işletim sistemi, disk ve bellek bilgisi o an ekranda. Bilgi her bilgisayardan düzenli olarak kendiliğinden gelir.
Şimdi: Başka bir kattaki kullanıcının yanına gidiyorsunuz ya da telefonda "şuna tıklayın, şunu açın" diye anlatmaya çalışıyorsunuz.
ITAsset ile: Portaldan "Bağlan"a tıklıyorsunuz, kullanıcının ekranını görüp yönetiyorsunuz. Metinleri iki yöne kopyalayıp yapıştırabilirsiniz. Bilgisayar oturum açma ekranında bile bekliyorsa bağlanabilirsiniz.
Şimdi: Hangi lisans kaç bilgisayarda kullanılıyor diye günlerce tablo hazırlıyorsunuz. Bitiş tarihi geçmiş bir lisansı en son fark ediyorsunuz.
ITAsset ile: Lisans kayıtlarınız ve bilgisayarlardaki kurulu yazılımlar aynı yerde. Süresi dolmak üzere olanlar önceden listelenir, sarf malzemesi azalan yazıcılar da panoda görünür.
Şimdi: Elle kurulum, ya da riskini bilmeden tek seferde herkese gönderilen bir betik.
ITAsset ile: Ajanın yeni sürümü önce seçtiğiniz birkaç pilot bilgisayara gider. Sorun çıkmazsa yüzde yüzde artırarak herkese yayarsınız. Bir bilgisayarda sorun çıkarsa o bilgisayar kendiliğinden eski sürüme döner.
Hepsi aynı portalda, aynı giriş ve aynı yetkilendirmeyle. İhtiyacınız olmayan bölümleri kullanıcılarınıza kapatabilirsiniz.
Her bilgisayarda çalışan ajan; marka, model, seri numarası, işletim sistemi, IP ve MAC adresi, kurulu yazılımlar ve oturum açan kullanıcıyı bildirir. Yeni bir bilgisayar ağa girip ajanı kurunca kendiliğinden listeye düşer. Siz onaylayana kadar çalışmaz.
Kullanıcının ekranına tarayıcıdan bağlanın. Bilgisayarı yeniden başlatma, kapatma, kullanıcıya mesaj gönderme ve ağdan uyandırma gibi işlemleri tek tek bilgisayara gitmeden yapın. Yama ve yazılım kurulumunu da buradan onaylayıp yönetirsiniz.
Yazılım lisanslarını bitiş tarihleriyle takip edin, süresi dolmak üzere olanları panoda görün. Cihazların kimde olduğunu zimmet kaydıyla tutun, depolar arası taşımayı kaydedin. Personel kartında kişinin tüm cihazlarını tek sayfada görün.
Yazıcıların toner ve sarf malzeme durumunu izleyin, azalanları önceden görün. Hangi yazıcının ne kadar kullanıldığını gösteren rapor, gereksiz yazıcı ve sarf alımını azaltmanıza yardımcı olur.
Switch, güvenlik duvarı ve sunucuları izleyin. Ağ keşfi bilinmeyen cihazları bulur; switch port haritası hangi kablonun nereye gittiğini, IP adres yönetimi hangi adreslerin boş olduğunu gösterir. Switch'leri CSV dosyasıyla toplu ekleyebilirsiniz.
Bitdefender antivirüs, Veeam yedekleme ve Fortinet güvenlik duvarı gibi kullandığınız ürünlerin durumunu ayrı ayrı konsollara girmeden aynı panelde izleyin. SSL sertifikalarının bitiş tarihlerini ve Microsoft 365 durumunu da takip edebilirsiniz.
Kullanıcılar portaldan talep açar, siz atama yapar ve takip edersiniz. Çözümleri bilgi bankasında toplarsanız aynı sorun tekrar geldiğinde cevap hazırdır. Uyarı kuralları ve şablonlar tanımlayabilir, bakım takvimiyle planlı işleri kullanıcılara önceden duyurabilirsiniz.
Kullanıcılar etki alanı (Active Directory) hesabıyla ya da yerel hesapla girer. Kimin hangi sayfayı görebileceğini tek tek belirlersiniz. İki adımlı doğrulama, hatalı girişte hesap kilitleme ve tüm işlemlerin kaydı hazırdır. Parolalarınız için ayrıca bir şifre kasası vardır.
İsterseniz her sabah e-postanıza o günün önemli durumlarının özeti gelir. Yöneticiye gösterilecek raporlar ve işlem kayıtları tek tıkla hazırdır.
Bir Windows sunucuda (sanal makine olabilir) kurulum sihirbazını çalıştırırsınız. Sihirbaz veritabanını, servisi, güvenlik duvarı kuralını ve ilk yönetici hesabını sizin yerinize oluşturur.
Portal, bilgisayarlara kurulacak ajanı hazır verir. Etki alanınız varsa grup ilkesiyle (GPO) tüm bilgisayarlara kendiliğinden yayılır; yoksa tek tek de kurabilirsiniz.
Bilgisayarlar bildirim yapmaya başlar, siz onaylarsınız ve envanteriniz dolar. Sonraki sürümleri portaldan görür, tek tıkla uygularsınız.
Çoğu bulut ürününün aksine envanter verileriniz bizim sistemimize gönderilmez. Her müşterinin kendi sunucusu ve kendi veritabanı vardır; biz yalnızca güncelleme ve lisans dağıtımını yaparız.
Yayınlandığında burada oynatılacak.
Envanter, kullanıcı, talep ve diğer tüm veriler sizin sunucunuzdaki SQL Server veritabanında durur. Biz bu verilere erişemeyiz. Bizim bulutumuza yalnızca lisansınızın geçerli olup olmadığını ve yeni sürüm çıkıp çıkmadığını anlamak için sürüm numarası ve kurulum kimliği gibi çok sınırlı bilgi gider.
Ajan; donanım ve yazılım bilgisini, oturum açan kullanıcı adını ve bilgisayarın açık/kapalı durumunu sunucunuza bildirir. Ekran görüntüsü ya da yazılan metin toplamaz. Uzak bağlantı yalnızca yetkili bir yönetici portaldan başlattığında çalışır ve işlem kayıtlarına yazılır.
Sunucu güncellemesinden önce veritabanının yedeği alınır. Yeni sürüm açılıp sağlık kontrolünü geçemezse eski dosyalar ve veritabanı otomatik geri yüklenir. Ajan güncellemeleri ise önce yalnızca seçtiğiniz pilot bilgisayarlara gider. Bir bilgisayarda yeni sürüm çalışmazsa o bilgisayar kendiliğinden eski sürüme döner. Güncelleme paketleri dijital olarak imzalıdır; imzası geçersiz bir paket kurulmaz.
Kurulum sihirbazıyla tek bir sunucuya kurulur. Kendi şirketimizde 130'dan fazla bilgisayarla çalışıyor. Çok daha büyük ortamlar (binlerce bilgisayar) için kurulumdan önce birlikte bir ölçüm yapmanızı öneririz.
Evet. Kullanıcılar etki alanı hesaplarıyla girebilir; etki alanınız yoksa yerel hesaplar da tanımlanabilir. İki adımlı doğrulama açılabilir. Ajanı grup ilkesiyle tüm bilgisayarlara dağıtmak mümkündür.
Fiyat bilgisayar sayınıza göre belirlenir. Başvuru formunda sayıyı belirtirseniz size uygun bir teklif hazırlarız. Deneme süresince ürünün tamamını kullanabilirsiniz.
Evet. Başvurunuz onaylandıktan sonra sunucu kurulumunda ve ilk ajan dağıtımında size eşlik ederiz.
Formu doldurun, bir iş günü içinde dönüş yapalım. Onaylanan firmalara indirme anahtarı ve deneme lisansı gönderilir.